Wann kommt denn nun die T-Touch Solar?

[Andi]

Meine T-Touch Solar lädt nicht.
Nächste Woche geht die Uhr zu Tissot, dort hatte ich angefragt wie lange das Laden dauert. Normal müsste die T-Touch Solar geladen sein.
Man bot mir an die Uhr zwecks Überprüfung einzuschicken.

Im Service-Menü erkennt man auch das die Uhr konstant bei 6 Lux steht (egal wie stark das Sonnenlicht auch ist).

[Andi]

Die T-Touch ist nun bei der Swatch-Group, bezüglich dem Defekt hatte man mir folgendes geschickt.

Die notwendigen Maßnahmen wurden getroffen, damit wir die einwandfrei reparierte Uhr bis Kalenderwoche 34
fertig stellen können.

Nun meine Frage; sind die T-Touch Solar wirklich zerlegbar und werden somit die defekten Teile ausgetauscht?

[Thomas H. Ernst]

Nun meine Frage; sind die T-Touch Solar wirklich zerlegbar und werden somit die defekten Teile ausgetauscht?

Natürlich.

[Andi]

Danke!

Da bin ich ja mal gespannt.

[Andi]

Neuer Termin; Lieferung Ende der 35.KW

Mich würde die T-Touch Solar zerlegt interessieren. Bisher habe ich da im Internet noch nichts gefunden.

[Andi]

Heute ist Sie nun angekommen, keine Ahnung was nun war, auf jeden Fall nett eingepackt mit Reinigungstuch (und ich gebe es zu, die T-Touch Solar hat mir gefehlt, ich trage sie doch ganz gerne )

[Sedi]

Dann gratuliere ich mal, dass sie wieder bei dir ist. Und viel Spaß beim tragen .

[mrdata]

?..die T-Touch Solar hat mir gefehlt, ich trage sie doch ganz gerne )

Ist ja auch ne schöne Uhr!
Dann gut Glück u. viel Freude beim tragen!

[Andi]

Danke Sedi und Dirk

[Andi]

Ich hatte noch mal nachgefragt woran es nun lag?

Es wurde mir gesagt, dass ein elektronisches Bauteil getauscht wurde.
Mehr konnte, oder wollte man mir nicht sagen.

Obwohl die Damen immer sehr bemüht für den Kunden schienen.

[Albert H. Potter]

Neben der Batterie gibt es bei diesen Uhren nur ein elektronisches Bauteil zu tauschen.
Früher nannte man es Uhrwerk.
Man darf als Mitarbeiter aber nicht sagen, was es mit dem Tausch eines elektronischen Bauteils auf sich hat.
Der Kunde darf aber gerne darüber spekulieren, wie der hohe Batteriewechselpreis - ähem, Solaruhren-Service-Preis - dieser Modelle kalkuliert wurde.
Das kann nicht an den Dichtungen liegen, die getauscht werden. Denn die tauscht z.B. Casio ebenfalls, ohne in diese Preisregionen abzuheben.

[Andi]

Also könnte es, rein spekulativ, ein neues Werk sein?

Nachtrag; ich bin natürlich dann auch davon ausgegangen was Thomas auf meine Frage geschrieben hatte:

Nun meine Frage; sind die T-Touch Solar wirklich zerlegbar und werden somit die defekten Teile ausgetauscht?

Natürlich.

[Andi]

Jetzt noch mal woanders die Bestätigung bekommen, wenn da was defekt ist, komplettes Werk raus.
Lediglich der Accu, oder der Drucksensor können getauscht werden.

Ich gehe davon mal aus, dass bei mir wohl ein neues Werk drin ist.

[Thomas H. Ernst]

Neben der Batterie gibt es bei diesen Uhren nur ein elektronisches Bauteil zu tauschen.
Früher nannte man es Uhrwerk.

Bei der T-Touch ist es eher ein 1-Chip Computer mit Uhrenfunktion. Darunter liegt dann noch eine Sensorplatine mit separater Logik, darüber die Display-Platine mit den Schrittmotoren. Klar dass hier niemand den Lötkolben vorkramt, aber immerhin kann man die Innereien relativ kostengünstig einzeln tauschen.

[Andi]

Thomas, meine Frage war ja, ob das Werk zerlegbar ist und somit defekte Teile ausgetauschte werden.
Dieses hattest Du bejaht. Nun schreibst Du;klar das da keiner mit dem Lötkolben rangeht.
Somit wird dort an dem defekten Werk, bis auf zwei Sachen, nichts getauscht.
Sondern bei Fehlern am Werk wird das komplette Werk erneuert.