• Aktuelle Servicepreise , Wartezeiten und Anmerkungen

Hertie hat geschrieben: ↑16 Mai 2021, 23:37 Aber zu argumentieren, ich weiß über etwas Bescheid, sage es dir aber nicht, ist für mich unsinnig.

„Ich seh‘ etwas, was du nicht siehst …“

10buddhist hat geschrieben: ↑16 Mai 2021, 21:23 ....

Dass Rolex (Köln) ebenfalls keine Auskunft gibt, dürfte hier niemanden wundern.

Das ist aber wohl wirklich dem Run auf die Marke geschuldet, denn diese Praxis war nicht immer so . Vor Jahren gab es diese Auskünfte...und noch viel mehr noch, erteilt in schwarzer Schrift auf schönen grünen Briefpapier .

Einmal bekam ich sogar für eine über den Konzi eingesendete 25jährige Vintage-Uhr ein Schreiben, in welchem die Uhr in ihren Teilen als original und - Überraschung- als in sehr gutem technischen Zustand beschrieben wurde. Und das, obwohl kein Service durchgeführt wurde und sie mit dem Schreiben wieder retourniert wurde. Das alles dazu noch kostenfrei. Das wäre heute undenkbar.
Jedoch ist das 20 Jahre her.

Ich habe meine Senator Navigator (Kal. 100) Ende April zu GO geschickt, nach 13,5 Jahren soll ein Vollservice gemacht werden.
Die Uhr ging jetzt nach mehreren Jahren in der Box liegen einige Minuten nach. Üblicherweise tauschen die dann auch immer gleich die Zeiger, ist im Preis mit drin. Weil mir das wegen Farbunterschied der Leutchtmasse zu heikel ist, lasse ich das ZB auch gleich tauschen, was gut 120 Euro extra kostet. Explizit habe ich darauf bestanden, daß das Gehäuse nur gereinigt und nicht überarbeitet/poliert wird.

Alles in allem soll es gut 8 Wochen dauern und mit Wertversand (hin und her) ca. 800 Euro kosten. Ich bin gespannt...

Roland Ranfft hat geschrieben: ↑06 Jul 2020, 20:07 Moin Kinnings,

wo ist das Problem? Wenn der Service fällig ist, entsorgt man die alte Uhr über ebay und kauft eine neue - fertig. Das ist unter dem Strich billiger, und ich habe den Eindruck, daß genau das die Basis für die Service-Kalkulation der Hersteller ist.

Oder etwas zynischer: Wer sich schon beim Kauf ausnehmen läßt, der sollte beim Service keine Wunder erwarten.

Gruß, Roland Ranfft

Im Prinzip hast Du Recht. Denn irgendwie müssen ja auch die ganzen, hochglanzpolierten Marmor-Messing-Verkaufspaläste in Bestlagen finanziert werden. Nur durch Uhren verkaufen allein haut das nicht mehr hin. Vor allem jetzt, wo coronabedingt zahlungskräftige, asiatische Kundschaft erstmal ausbleibt.

Ich bin heilfroh, durch mein intensiv betriebenes Hobby als Amateur-Uhrmacher mit kleiner Werkstatt und mittlerweile 7 Jahre praktischer Erfahrung den Großteil meiner Sammlung selbst revidieren zu können.
Da ich meine Uhren äusserst pfleglich behandele, benötige ich auch so gut wie keine Ersatzteile. Und wenn dann doch mal u.U. ein nur für den Fachbetrieb erhältliches Teil erforderlich ist, bin ich auch froh, sehr guten Kontakt zu "meinem" Uhrmachermeister zu haben. Der ist für viele Marken der SG lizensiert und hat mir schon so manch für den Amateur unerreichbares Teil bestellt.
Und für gängige ETA-Kaliber gibt es ja (noch) Teile zu Hauf.
Meine letzte von meinen höherwertigen Uhren selbst überholte war eine IWC Die Fliegeruhr UTC. Sie läuft wieder top, ist wasserdicht und ich hab für die nächsten 8 Jahre Ruhe und habe, bis auf eine neue Zugfeder für ca. 12 Euro, einen Berg an Geld gespart. Und wesentlich schneller ging es auch.
Denn auch in den Servicewerkstätten der Hersteller wird nur mit Wasser gekocht.

Verfasst: **07 Jun 2021, 14:04**

Nochmal ein sehnsüchtiger Blick in die Vergangenheit

Es gab Zeiten bei der IWC, da durfte man seine Uhr zur Revision noch im alten Hauptgebäude abgeben, man wurde freundlich durch einen Uhrmacher begrüßt, welcher den Kandidaten zusammen mit dem Kunden begutachtete und auch Zeit für ein kleines Fachgespräch hatte. Und man war auch druchaus gewillt, eine Uhr zu revidieren, wo die Teile zwar alle original, aber im Laufe der Jahrzehnte anders zusammengebaut wurden.
Als man dann nach 14 Tagen den Kostenvoranschlag (noch per Post!) bekam, musste man nicht mit Herzrasen ins Krankenhaus, und das Abholen gestaltete sich genauso angenehm.
Bild

Um diese Uhr handelte es sich.
Bild

Ein Kostenvoranschlag, nicht mehr aus der heutigen Welt.

Verfasst: **07 Jun 2021, 15:09**

watchhans18 hat geschrieben: ↑07 Jun 2021, 14:04 Nochmal ein sehnsüchtiger Blick in die Vergangenheit
Es gab Zeiten bei der IWC, da durfte man seine Uhr zur Revision noch im alten Hauptgebäude abgeben, man wurde freundlich durch einen Uhrmacher begrüßt, welcher den Kandidaten zusammen mit dem Kunden begutachtete und auch Zeit für ein kleines Fachgespräch hatte. Und man war auch druchaus gewillt, eine Uhr zu revidieren, wo die Teile zwar alle original, aber im Laufe der Jahrzehnte anders zusammengebaut wurden.
Als man dann nach 14 Tagen den Kostenvoranschlag (noch per Post!) bekam, musste man nicht mit Herzrasen ins Krankenhaus, und das Abholen gestaltete sich genauso angenehm.

Um diese Uhr handelte es sich.

Ein Kostenvoranschlag, nicht mehr aus der heutigen Welt.

Eine (weitere) Schönheit!

Verfasst: **07 Jun 2021, 15:50**

MCG hat geschrieben: ↑07 Jun 2021, 15:09
watchhans18 hat geschrieben: ↑07 Jun 2021, 14:04 Nochmal ein sehnsüchtiger Blick in die Vergangenheit
Es gab Zeiten bei der IWC, da durfte man seine Uhr zur Revision noch im alten Hauptgebäude abgeben, man wurde freundlich durch einen Uhrmacher begrüßt, welcher den Kandidaten zusammen mit dem Kunden begutachtete und auch Zeit für ein kleines Fachgespräch hatte. Und man war auch druchaus gewillt, eine Uhr zu revidieren, wo die Teile zwar alle original, aber im Laufe der Jahrzehnte anders zusammengebaut wurden.
Als man dann nach 14 Tagen den Kostenvoranschlag (noch per Post!) bekam, musste man nicht mit Herzrasen ins Krankenhaus, und das Abholen gestaltete sich genauso angenehm.

Um diese Uhr handelte es sich.

Ein Kostenvoranschlag, nicht mehr aus der heutigen Welt.
Eine (weitere) Schönheit!

MCG hat geschrieben: ↑07 Jun 2021, 15:09
watchhans18 hat geschrieben: ↑07 Jun 2021, 14:04 Nochmal ein sehnsüchtiger Blick in die Vergangenheit
Es gab Zeiten bei der IWC, da durfte man seine Uhr zur Revision noch im alten Hauptgebäude abgeben, man wurde freundlich durch einen Uhrmacher begrüßt, welcher den Kandidaten zusammen mit dem Kunden begutachtete und auch Zeit für ein kleines Fachgespräch hatte. Und man war auch druchaus gewillt, eine Uhr zu revidieren, wo die Teile zwar alle original, aber im Laufe der Jahrzehnte anders zusammengebaut wurden.
Als man dann nach 14 Tagen den Kostenvoranschlag (noch per Post!) bekam, musste man nicht mit Herzrasen ins Krankenhaus, und das Abholen gestaltete sich genauso angenehm.

Um diese Uhr handelte es sich.

Ein Kostenvoranschlag, nicht mehr aus der heutigen Welt.
Eine (weitere) Schönheit!

von watchhans18:

Vielen Dank!
Ich werde sie mal (mit Schrauberfotos) näher vorstellen

Sowas muss man ja heute selber überholen, weil die IWC geht da nicht mehr ran, bzw. die Kosten würden jeden Rahmen sprengen

Verfasst: **11 Jun 2021, 16:11**

watchhans18 hat geschrieben: ↑07 Jun 2021, 14:04
Es gab Zeiten bei der IWC, da durfte man seine Uhr zur Revision noch im alten Hauptgebäude abgeben, man wurde freundlich durch einen Uhrmacher begrüßt, welcher den Kandidaten zusammen mit dem Kunden begutachtete und auch Zeit für ein kleines Fachgespräch hatte.

Um diese Uhr handelte es sich.

Ein Kostenvoranschlag, nicht mehr aus der heutigen Welt.

Ich schlage die Gründung einer internen Romantiker-Selbsthilfe-Gruppe vor mit wöchentlich gemeinsamen Wehklagen: natürlich online und mit Nutzung von aus Mikrofaser-Putztüchern zusammengenähten Corona-Schutzmasken, wahlweise mit Patek-, Rolex- oder IWC-Branding – Letzteres natürlich nur mit Schnürlischrift!

War früher wirklich alles besser?

Jedenfalls war früher manches billiger (numerisch), wie deine Rechnung zeigt.

Persönliche Abgabe der Uhr im Stammhaus und Small talk mit dem fachkundigen Groß-Revisor? In diesen Genuss kam auch ich noch zum Jahreswechsel 2014/15, erfreulicherweise kurz vor der Anpassung des Wechselkurses für den Schweizer Franken an die allmächtige Killerwährung im jüngsten und vermutlich letzten Heiligen Römischen Reich.

War früher wirklich alles besser?

Was die International WC anbelangt, so könntest du recht haben.

Übrigens: Sehr schöne Uhr, deine alte!

Wieso ist die gebastelwastelt?

Verfasst: **11 Jun 2021, 17:40**

10buddhist hat geschrieben: ↑11 Jun 2021, 16:11
watchhans18 hat geschrieben: ↑07 Jun 2021, 14:04
Es gab Zeiten bei der IWC, da durfte man seine Uhr zur Revision noch im alten Hauptgebäude abgeben, man wurde freundlich durch einen Uhrmacher begrüßt, welcher den Kandidaten zusammen mit dem Kunden begutachtete und auch Zeit für ein kleines Fachgespräch hatte.

Um diese Uhr handelte es sich.

Ein Kostenvoranschlag, nicht mehr aus der heutigen Welt.
Ich schlage die Gründung einer internen Romantiker-Selbsthilfe-Gruppe vor mit wöchentlich gemeinsamen Wehklagen: natürlich online und mit Nutzung von aus Mikrofaser-Putztüchern zusammengenähten Corona-Schutzmasken, wahlweise mit Patek-, Rolex- oder IWC-Branding – Letzteres natürlich nur mit Schnürlischrift!

War früher wirklich alles besser?

Jedenfalls war früher manches billiger (numerisch), wie deine Rechnung zeigt.

Persönliche Abgabe der Uhr im Stammhaus und Small talk mit dem fachkundigen Groß-Revisor? In diesen Genuss kam auch ich noch zum Jahreswechsel 2014/15, erfreulicherweise kurz vor der Anpassung des Wechselkurses für den Schweizer Franken an die allmächtige Killerwährung im jüngsten und vermutlich letzten Heiligen Römischen Reich.

War früher wirklich alles besser?

Was die International WC anbelangt, so könntest du recht haben.

Übrigens: Sehr schöne Uhr, deine alte!
Wieso ist die gebastelwastelt?

Um eins klarzustellen: es war früher nicht alles besser.
Aber einiges.

Warum die irgendwann mal gebastelwastelt wurde, weiß ich nicht.
Und den Voreigentümer kenne ich nicht.
Zumindest zusammengebastelt aus Originalteilen.
Ob die IWC sowas heute noch annehmen würde, weiß ich auch nicht.

Verfasst: **18 Jun 2021, 07:22**

stetre76 hat geschrieben: ↑12 Mai 2021, 09:17 Für die Sinn Besitzer unter euch.

Ich habe Anfang März meine U2 nach Frankfurt zur Revision geschickt.
Zusätzlich wollte ich, dass der Drehring neu belegt wird, da sich das Leuchtdreieck verabschiedet hat und einige Indizes nicht mehr farbig waren.

Die Auftragsbestätigung mit detailliertem Kostenvoranschlag (ich habe eine Freigabe bis 550,- EUR gegeben) ist am 29. März gekommen:
Revision U2 - 240,- EUR (wie auf der website angeführt)
AR Auffüllung - 55,- EUR
Drehring/Gravur - 60,- EUR
Wasserdichtigkeitsprüfung - 0 EUR
Versand (AT) - 50,- EUR
Leuchtdreieck - 6,- EUR

Gesamtsumme 411,- EUR

Ende März wurde eine voraussichtliche Dauer von 12-14 Wochen angegeben, um so erfreuter war ich, als ich heute die Bestätigung bekommen habe, dass meine U2 fertig ist
Wenn also alles gut geht, sollte die Uhr Anfang/Mitte nächster Woche wieder in Innsbruck sein.

Meine U2 ist Mitte Mai nach der Revision wieder bei mir angekommen.
Soweit hat alles gepasst, Drehring/Lünette mit Leuchtpunkt wurde perfekt aufgearbeitet und ein mittler Gang von +1.3s/d (gemessen seit 21. Mai) ist in meinen Augen auch nicht schlecht.

Jetzt kommt aber das ganz große "aber".
Die U2 hat ja eine 2. (einfache) Zeitzone und da haben sie irgendwas verhunzt...
Der 24h Zeiger macht nämlich in 24h gute 25-27 Stunden >>> die eingestellte zweite Zeitzone stimmt nicht.

Wenn man die 2. Zeitzone mit halb gezogener Krone einstellt, dann merkt man auch, dass der Stundenzeiger der 2. Zeitzone nicht korrekt einrastet und weiterdreht - dieser sollte ja immer 1 Stunde nach vorne gestellt werden können, derzeit soringt er aber manchmal nur eine 3/4 Stunde oder manchmal 5/4 (75 Minuten) nach vorne.

Ich hab mir das jetzt einige Zeit angeschaut, aber wirklich besser wird das nicht.

Sinn hat aber sehr schnell auf meine gestrige Mail reagiert und bietet mir heute schon an, die Uhr auf ihre Kosten bei mir abzuholen (UPS) und sich die Sache anzuschauen.

Jetzt ist die 2. Zeitzone zwar nicht überlebenswichtig für mich, aber da ich derzeit viele Videokonferenzen mit Asien habe, habe ich die zweite Zeit auf deren Zeitzone gestellt (+6 Stunden) und da ist es dann lästig, wenn mir die U2 immer eine falsche Zeit angibt...

Verfasst: **18 Jun 2021, 07:40**

Da scheint wohl ein Fehler passiert zu sein und Sinn bietet eine schnelle Lösung. Läuft ja in die richtige Richtung.

Verfasst: **26 Jun 2021, 16:59**

Verstehe dennoch nicht, weshalb das keinem aufgefallen ist. Qualitätskontrolle? Was ist das?

Verfasst: **26 Jun 2021, 17:08**

10buddhist hat geschrieben: ↑26 Jun 2021, 16:59 Verstehe dennoch nicht, weshalb das keinem aufgefallen ist. Qualitätskontrolle? Was ist das?

Vielleicht ist das ja durch eine Erschütterung erst zum Tragen gekommen.

Verfasst: **26 Jun 2021, 20:58**

Thomas H. Ernst hat geschrieben: ↑26 Jun 2021, 17:08
10buddhist hat geschrieben: ↑26 Jun 2021, 16:59 Verstehe dennoch nicht, weshalb das keinem aufgefallen ist. Qualitätskontrolle? Was ist das?
Vielleicht ist das ja durch eine Erschütterung erst zum Tragen gekommen.

Ich bin erschüttert.

Verfasst: **12 Jul 2021, 20:49**

Die Lieblingsuhr meiner Frau: zurück vom Service, (fast) wie neu und bereit für die kommende Gartenarbeit!

Der vorletzte Service war 2016 und kostete mit Original-NOMOS-B(r)and(ing) EUR 360,–.
Mir gefällt das Shell-Cordovan-Band von RIOS ebenso gut, und es ist deutlich preiswerter.

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