Aktuelle Servicepreise , Wartezeiten und Anmerkungen

[unnnamed]

Nimm Kugellagerkugeln. Alles kein Beinbruch.

PS: Zwei Kügelchen zwecks Friktion klingt etwas dürftig.

[MCG]

Antwort von heute zu den technischen Daten:

" ...This was still in the earlier years of our company where we went through changes for improvement a bit more often.
I am very sorry to tell you but unfortunately we do not have this information anymore.
Maybe you could check with your local watch maker if they have something that might fit. ..."

Übersetzung interpretiert: Fire and forget

Traurig, aber verfestigt meine Meinung (ungewohnt nach +- 30 Jahren Uhrensammeln):
MAEN: never again

Walter

Ich hoffe du hast das denen gesagt!
Du hast hoffentlich auch gesagt, du seiest bestens vernetzt in mindestens 15 Foren, und wirst das allen erzählen!

[mhanke]

Du hast hoffentlich auch gesagt, du seiest bestens vernetzt in mindestens 15 Foren, und wirst das allen erzählen!

"I'm a registered Google user!!!"

Beeindruckt immer ungemein ...

Marcus

[MCG]

Du hast hoffentlich auch gesagt, du seiest bestens vernetzt in mindestens 15 Foren, und wirst das allen erzählen!

"I'm a registered Google user!!!"

Beeindruckt immer ungemein ...

Marcus

[MCG]

Nun gut, bei diesem Brand war ich von Anfang skeptisch…
MAEN… ?
Mein Gefühl hat mir gesagt - Ähhhm noooo…

[walter]

[Ich hoffe du hast das denen gesagt!
Du hast hoffentlich auch gesagt, du seiest bestens vernetzt in mindestens 15 Foren, und wirst das allen erzählen!

Hab ich: Never again
Das mit den Foren könnte ich noch nachlegen
Walter
BTW: die Anfangsprobleme mögen Corona-bedingt gewesen sein.
Der Ticker gefällt mir immer noch, mit 38mm auch deine "Kragenweite".
Ist zudem perfekt reguliert und sehr gut ablesbar.
Aftersales ist aber wohl ne 6-

[MCG]

[Ich hoffe du hast das denen gesagt!
Du hast hoffentlich auch gesagt, du seiest bestens vernetzt in mindestens 15 Foren, und wirst das allen erzählen!

Hab ich: Never again
Das mit den Foren könnte ich noch nachlegen
Walter
BTW: die Anfangsprobleme mögen Corona-bedingt gewesen sein.
Der Ticker gefällt mir immer noch, mit 38mm auch deine "Kragenweite".
Ist zudem perfekt reguliert und sehr gut ablesbar.
Aftersales ist aber wohl ne 6-

Mir gefällt sie optisch auch sehr!
Ich weiss nicht mit wem Maen bei der technischen Umsetzung zusammen gearbeitet hat. Ich denke das ist crucial!
Ebenso glaube ich, wenn du so ein Business aufziehst, dann musst du über deinen Nasenlänge hinaus planen, und das scheinen sie nicht gemacht zu haben…
Da gibt es ganz bestimmt viele weitere - vor allem auch ausländische - Brands, die hier anstehen werden…

[insomniac]

Meine JLC Master Grande Ultra Thin Small Seconde war gerade im Service, weil sie plötzlich am Handgelenk stehen blieb. Dann aber nach manuellem Aufziehen wieder weiter lief.
Ein Problem mit der Gangreserve anscheinend.

Die Service dauerte 40 Tage und kostete 800.- CHF.

Jetzt läuft sie wieder und ich habe Freude.
Die Serviceexperience war jedoch schlecht:
Mir wurde nicht gesagt, was genau defekt war und was getan wurde. Der Servicebeschrieb, war einfach ein Standardbeschrieb und ich wurde in der Boutique an der Zürcher Bahnhofstrasse sehr belehrend behandelt, als ich nach gefragt hatte, was denn genau der Grund war, dass die Uhr plötzlich stehen blieb. Hiess es lapidar: Das ist normal nach 8 Jahren, das liegt an den Ölen.
Mein Einwand, dass ich die Uhr sehr unregelmässig und abwechselnd mit anderen Uhren trage, wurde ignoriert. Auch wurde mir die Uhr in einem billig anmutenden Stoffbeutel mit "Made in China"-Tag zurück gegeben. Sehr enttäuschend das ganze, auch wenn die Uhr wieder funktioniert.

Im Gegensatz dazu bietet Omega eine Top-Experience:
Ersetetzte Teile werden mitgeliefert, es gibt eine schöne Box und eine Garantie Karte aus Plastik zum Service.

[MCG]

Meine JLC Master Grande Ultra Thin Small Seconde war gerade im Service, weil sie plötzlich am Handgelenk stehen blieb. Dann aber nach manuellem Aufziehen wieder weiter lief.
Ein Problem mit der Gangreserve anscheinend.

Die Service dauerte 40 Tage und kostete 800.- CHF.

Jetzt läuft sie wieder und ich habe Freude.
Die Serviceexperience war jedoch schlecht:
Mir wurde nicht gesagt, was genau defekt war und was getan wurde. Der Servicebeschrieb, war einfach ein Standardbeschrieb und ich wurde in der Boutique an der Zürcher Bahnhofstrasse sehr belehrend behandelt, als ich nach gefragt hatte, was denn genau der Grund war, dass die Uhr plötzlich stehen blieb. Hiess es lapidar: Das ist normal nach 8 Jahren, das liegt an den Ölen.
Mein Einwand, dass ich die Uhr sehr unregelmässig und abwechselnd mit anderen Uhren trage, wurde ignoriert. Auch wurde mir die Uhr in einem billig anmutenden Stoffbeutel mit "Made in China"-Tag zurück gegeben. Sehr enttäuschend das ganze, auch wenn die Uhr wieder funktioniert.

Im Gegensatz dazu bietet Omega eine Top-Experience:
Ersetetzte Teile werden mitgeliefert, es gibt eine schöne Box und eine Garantie Karte aus Plastik zum Service.

Ja, es gibt eine schöne Box und eine Garantiekarte, aber die ersetzten Teile werden jetzt nicht mehr beigelegt!

[walter]

Meine grüne SINN 103 ist wieder da. Nach 4,5 Jahren hatte sie sich einen seltsamen Fehler eingefangen: Bei Lage ZB unten blieb sie stehen.
Kulanz hat SINN abgelehnt, beim SINN-Vertragshändler mit Werkstatt Komplettservice mit 2 Jahren Garantie beauftragt.
Dauer ca. 8 Wochen
Kosten 508,-€ .
Der Preis ist ok, das Verhalten von SINN eher nicht: die Uhr war max. 6 Monaten in der Zeit am Arm
Walter

[Thomas H. Ernst]

Der Preis ist ok, das Verhalten von SINN eher nicht: die Uhr war max. 6 Monaten in der Zeit am Arm

Als ich vor einem halben Jahrhundert noch Fernseher und Audiogeräte repariert habe, hörten wir auch immer: "Kann nicht viel sein, gestern lief es noch."

[MCG]

Kosten 508,-€ .
Der Preis ist ok, das Verhalten von SINN eher nicht: die Uhr war max. 6 Monaten in der Zeit am Arm
Walter

Teile deine Meinung voll und ganz!
Entweder die Hersteller verzichten auf regelmässge Preiserhöhungen, oder sie verbessern gleichzeitig die Qualität des Produktes! Zweiteres scheint definitiv nicht immer statt zu finden…
Da gibt es nur eins, andere Mütter haben auch schöne Töchter…

[s'Peterle]

Meine grüne SINN 103 ist wieder da. Nach 4,5 Jahren hatte sie sich einen seltsamen Fehler eingefangen: Bei Lage ZB unten blieb sie stehen.
Kulanz hat SINN abgelehnt, beim SINN-Vertragshändler mit Werkstatt Komplettservice mit 2 Jahren Garantie beauftragt.
Dauer ca. 8 Wochen
Kosten 508,-€ .
Der Preis ist ok, das Verhalten von SINN eher nicht: die Uhr war max. 6 Monaten in der Zeit am Arm
Walter

Wenn du sie durchgängig getragen hättest hättest du das Problem nicht gehabt. Ich habe mittleweile ungefähr ein dutzend Uhren. Die die jahrelang liegen lassens sich schon per Gefühl schwerer aufziehen haben spürbar mehr "Widerstand".

Ich ziehe daher alles "in der Box" ab und an auf damit die wenigstens einmal ein paar Tage durch laufen....

Nach fünf Jahren Kulanz zu erwarten ist nicht wirklich realistisch

[walter]

Der Preis ist ok, das Verhalten von SINN eher nicht: die Uhr war max. 6 Monaten in der Zeit am Arm

Als ich vor einem halben Jahrhundert noch Fernseher und Audiogeräte repariert habe, hörten wir auch immer: "Kann nicht viel sein, gestern lief es noch."

Naja, du weißt ja wie das mit den vielen Uhren ist...im Tresor...erst mal aus dem Blick...
...soll ja Forianer geben, die Tragetage penibel dokumentieren.
Den Fehler kannte ich noch nicht: in einer Lage stoppt das Werk, sonst ok.
Leider ist Uhrmacher, der die Uhr in den Händen hatte für 2 Wochen im Urlaub, aber da fasse ich nochmal nach

[mezdis]

Nach fünf Jahren Kulanz zu erwarten ist nicht wirklich realistisch

Es soll ja sogar Uhrenhersteller geben, die acht Jahre Garantie geben...